Wie zijn we
Kruijer Meubelstoffering is gevestigd aan de Stuijvenburchstraat 6, 6961 DR Eerbeek. Onze website is https://kruijermeubelstoffering.nl. Voor vragen over uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via info@kruijermeubelstoffering.nl of 06 47 71 09 25.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer u contact met ons opneemt, een offerte aanvraagt, een foto uploadt, een account aanmaakt of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
• naam en contactgegevens;
• adres, postcode en woonplaats;
• e-mailadres en telefoonnummer;
• foto’s en informatie over het meubelstuk;
• bestel-, betaal- en bezorggegevens;
• accountgegevens;
• IP-adres en technische gegevens over het gebruik van onze website.
Waarom verwerken wij deze gegevens?
Wij gebruiken persoonsgegevens om:
• vragen te beantwoorden en advies te geven;
• offertes op te stellen en contact over een opdracht te onderhouden;
• bestellingen, betalingen en bezorging uit te voeren;
• klantaccounts te beheren;
• onze website goed en veilig te laten werken;
• fraude en misbruik te voorkomen;
• te voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen;
• nieuws of aanbiedingen te sturen wanneer u zich hiervoor zelf heeft aangemeld.
Foto’s die via het offerteformulier worden gestuurd, gebruiken wij alleen om het meubelstuk te beoordelen en een passend advies of een offerte te kunnen geven. Wij publiceren deze foto’s niet zonder toestemming.
Op welke grondslag verwerken wij gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens wanneer dit nodig is om een overeenkomst uit te voeren of voor te bereiden, om aan een wettelijke verplichting te voldoen, op basis van een gerechtvaardigd bedrijfsbelang of wanneer u toestemming heeft gegeven. U kunt toestemming altijd intrekken.
Met wie delen wij gegevens?
Wij verkopen persoonsgegevens niet. Wij delen gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is met dienstverleners die ons ondersteunen, zoals onze hosting- en websitebeheerder, e-maildienst, betaalprovider, boekhouder en bezorg- of transportdienst.
Deze partijen mogen gegevens alleen gebruiken voor de afgesproken dienstverlening en moeten zorgvuldig met persoonsgegevens omgaan. Wanneer een dienstverlener gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, verlangen wij passende beschermingsmaatregelen.
WooCommerce en betalingen
Voor bestellingen en klantaccounts gebruiken wij WooCommerce. Bij een bestelling verwerken wij onder andere naam, adres, contact-, bestel- en betaalgegevens. Voor de verwerking van betalingen kunnen noodzakelijke gegevens worden gedeeld met de gekozen betaalprovider. Kruijer Meubelstoffering ontvangt geen volledige betaalkaartgegevens.
Nieuwsbrief
Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij uw e-mailadres om nieuws en aanbiedingen te sturen. Iedere nieuwsbrief bevat een mogelijkheid om u eenvoudig af te melden.
Cookies en statistieken
Onze website gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de website, het account en de winkelwagen goed te laten werken. Daarnaast kunnen wij statistieken gebruiken om de website te verbeteren. Voor cookies waarvoor toestemming verplicht is, vragen wij eerst toestemming via de cookiemelding.
Hoe lang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
• offerteaanvragen, berichten en meegestuurde foto’s bewaren wij maximaal twee jaar na het laatste contact, tenzij hieruit een opdracht ontstaat;
• gegevens die onderdeel zijn van onze financiële administratie bewaren wij zeven jaar vanwege de wettelijke bewaarplicht;
• accountgegevens bewaren wij zolang het account actief is of zolang dit noodzakelijk is voor bestellingen;
• nieuwsbriefgegevens bewaren wij totdat u zich afmeldt.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.
Uw privacyrechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten verbeteren, te laten verwijderen of de verwerking te beperken. U kunt ook bezwaar maken tegen verwerking en, wanneer van toepassing, vragen om overdracht van uw gegevens.
Stuur uw verzoek naar info@kruijermeubelstoffering.nl. Wij kunnen vragen om aanvullende informatie om uw identiteit te controleren. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze website of dienstverlening verandert. Op deze pagina staat steeds de meest recente versie.